Kebijakan layanan

busacare adalah

• Portal informasi kesehatan dan kemanusiaan: panduan penyakit, berita, dan tulisan dokter/nakes.
• Direktori fasilitas kesehatan: rumah sakit, puskesmas, klinik, dan apotek di Sumenep.
• Informasi stok darah dan jadwal donor, sebagian bersumber dari PMI Kabupaten Sumenep.
• Kanal tanya-jawab non-medis (Tanya busacare) lewat WhatsApp pada jam kerja.

busacare bukan

• Bukan layanan diagnosis atau telemedisin — kanal tanya-jawab kami dijawab admin, bukan dokter berjaga, dan bukan pemeriksaan medis.
• Bukan apotek daring — kami tidak menjual obat atau mencantumkan harga obat.
• Bukan pengganti pemeriksaan tenaga kesehatan.
• Bukan organisasi yang berhak memakai lambang palang merah resmi — busacare portal independen, bukan bagian dari struktur PMI.

Tahapan konsultasi

Fase saat ini: Tanya busacare — pertanyaan informasi dijawab admin pada jam kerja lewat WhatsApp, ditegaskan bukan layanan medis. Fase berikutnya, "Konsultasi kesehatan", baru berjalan bila sudah ada tenaga kesehatan berjaga dengan jadwal jelas. Telemedisin penuh belum tersedia dan butuh izin praktik serta platform tercatat Kemenkes.